Na het intakegesprek gaat je accountmanager binnen DPC op zoek naar een projectleider en een contentadviseur die je nieuwe site of migratie naar het Platform Rijksoverheid Online (PRO) begeleiden. Ondertussen begin je zelf met je interne voorbereiding op het project, of rond je die af.
Content
Beantwoord de volgende vragen:
- Wat is het doel van je site?
- Wie behoren tot je doelgroep(en)?
- Welke content verwacht je bezoeker op jouw site te vinden?
- Waar komen de meeste bezoekers voor?
- Welke informatie zoeken ze?
- Welke taken/handelingen willen ze uitvoeren?
- Wie zijn je stakeholders, zijn die het eens met je keuzes?
Gebruik hiervoor webstatistieken, onderzoeksresultaten, e-mails, telefoontjes en andere informatie van en over je doelgroep(en). Let op: ga niet alleen uit van zeer ervaren mensen binnen de doelgroep, maar ook beginners (nieuw in het vakgebied, stagiaires, trainees) en mensen om je doelgroepen heen.
Gaat het om migratie van een bestaande website, onderzoek dan ook:
- Welke pagina’s worden slecht bezocht?
- Welke content is verouderd of overbodig?
Opzet
Nu je ongeveer weet welke content je doelgroep nodig heeft, ga je nadenken over de opzet van je site. Hulpmiddelen hierbij zijn:
- Andere websites die live staan op PRO.
- Een brainstorm of een ‘geeltjessessie’ met collega’s en/of toekomstige gebruikers.
- Spar met de contentadviseurs van DPC.
Beeldplan
Beeld is erg belangrijk, denk daar alvast over na. Ga je een fotograaf inhuren, gebruik je de Mediatheek, of ga je zelf met een camera op pad? Heb je hierbij hulp of advies nodig? Neem dan contact op met het Beeldcentrum van DPC.
Uitvoering
- Wie gaat je content schrijven? Denk na of je (tijdelijk) versterking nodig hebt.
- Wie gaat je beeld verzorgen?
- Moeten de teksten binnen je organisatie nog geaccordeerd worden? Maak daar afspraken over, zodat je project geen onnodige vertraging oploopt.
- Wie voert de content in? Maak eventueel gebruik van de mantelovereenkomst voor inhuur van webredactie.
- Wie houdt, na livegang, je website up-to-date en zorgt voor verbeteringen en redactionele doorontwikkeling?
Volgende stap
Delen van deze fase zullen doorlopen tot livegang van je site.
De volgende stap is: het bouwen van een 'lege' site in de definitieve opzet. Dit doe je samen met je projectleider van DPC en de contentadviseur.