Het Platform Rijksoverheid biedt diverse functionaliteiten, die redacteuren zelf in kunnen zetten. Je kunt meerdere functionaliteiten op een pagina inzetten. De keuze om een functionaliteit te gebruiken en de keuze welke functionaliteit ingezet wordt, hangt af van de content en de doelgroep.

Denk aan je doelgroep

Content maak je vooral voor je belangrijkste doelgroep(en).  Als je vooraf al weet dat je doelgroep een specifiek kenmerk heeft, kan een bepaalde functionaliteit soms helpen om die doelgroep nog beter te bereiken. Heeft een groot deel van je belangrijkste bezoekers bijvoorbeeld moeite met lezen? Maak dan, waar mogelijk, gebruik van beeld. Daarbij kan het gaan om foto’s en video’s, maar je kunt ook gebruik maken van een hotspot, een kaart, geluidsfragmenten of een infographic.

Kijk naar grootte en inhoud content

De keuze voor een functionaliteit hangt uiteraard ook af van de hoeveelheid en soort content die op je website komt.

Bij een beperkte hoeveelheid content is tekst soms een beter dan een functionaliteit. Een bezoeker ziet dan in 1 oogopslag de inhoud. Ook bij grotere hoeveelheden content hangt de keuze voor een functionaliteit af van die content. Door een lang historisch overzicht in een tijdlijn te zetten, wordt dit veel overzichtelijker. Aan de andere kant kan een tekst soms ook eenvoudig ingekort worden, waardoor een functionaliteit niet (meer) nodig is.

Functionaliteiten hebben voordelen, maar ook nadelen. Een functionaliteit kan een bezoeker helpen, maar vraagt ook vaak een extra handeling. Bijvoorbeeld het aanklikken van een grafiek of het selecteren van filters in overzichten. Ook kun je maar 1 soort content aanbieden. Zo kun je in het contentblok grafiek alleen maar grafieken en tabellen tonen. Andere content, zoals foto’s en video’s, kun je wel boven of onder de grafiek plaatsen, maar niet erin.

Gebruik functionaliteiten niet oneigenlijk

Het is belangrijk dat je een functionaliteit alleen gebruikt met het doel waarvoor hij ontwikkeld is. Zo gebruik je tijdlijn alleen om een chronologische verloop weer te geven, zoals een historisch overzicht. Als je de tijdlijn inzet op een andere manier (bijvoorbeeld om ankernavigatie te maken), loop je het risico dat je content er na doorontwikkeling van de functionaliteit anders uitziet. En misschien niet meer begrijpelijk is voor je bezoeker.

Actualiseer functionaliteiten

Kijk bij het actualiseren van je website niet alleen naar tekst en beeld, maar ook naar je functionaliteiten. Zijn teksten of afbeeldingen in een functionaliteit nog actueel?

Blijf op de hoogte van ontwikkelingen

Als je lid bent van onze groep ‘Platform Rijksoverheid Online’ op Ons Communicatierijk (inlog) en daar onze updates volgt, blijf je op de hoogte van alle ontwikkelingen. Je kunt hier ook vragen stellen en je ziet wanneer we (online) bijeenkomsten organiseren.